Πολιτική επιστροφών

Έκδοση 1, 1η Μαρτίου 2021

Σε περίπτωση που χρειαστεί αλλαγή των εμπορευμάτων ή προϊόντων που αγοράστηκαν από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα ισχύουν οι παρακάτω κατά περίπτωση όροι:

1. Επιστροφή εμπορευμάτων γενικά

Ισχύει περίοδος 14 ημερολογιακών ημερών από την επιβεβαιωμένη από τον μεταφορέα παραλαβή. Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει το Ηλεκτρονικό Κατάστημα. 

Εξαιρούνται τα εμπορεύματα τα οποία αγοράστηκαν με δωρεάν μεταφορικά. Σε αυτήν την περίπτωση το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να επωφεληθείτε από την ειδική συμφωνία με τον μεταφορέα που συνεργαζόμαστε.

Εφόσον ο πελάτης επιθυμεί την επιστροφή των εμπορευμάτων θα πρέπει να συμπληρώσει την ειδική φόρμα επιστροφής την οποία παρέλαβε μαζί με τα εμπορεύματα τα οποία επιθυμεί την επιστροφή. 

Στην περίπτωση που έχετε επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή το κόστος αντικαταβολής δεν επιστρέφεται.

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να σας εξηγήσουμε την διαδικασία επιστροφής.

2. Επιστροφή εμπορευμάτων λόγω λάθους αποστολής εμπορεύματος από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα

Ισχύει περίοδος 14 ημερολογιακών ημερών από την επιβεβαιωμένη από τον μεταφορέα παραλαβή. Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει το Ηλεκτρονικό Κατάστημα. 

3. Δικαίωμα άρνησης επιστροφής εμπορευμάτων από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα

Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή των εμπορευμάτων στις παρακάτω περιπτώσεις:

– Μετά το πέρας των 14 ημερολογιακών ημερών από την επιβεβαιωμένη από τον μεταφορέα παραλαβή.

– Η συσκευασία του προϊόντος έχει φθαρεί ή δεν είναι διαθέσιμη.

– Τα εμπορεύματα τα οποία κατά την αγορά είχαν την ειδική αναφορά ότι δεν επιστρέφονται

Η πολιτική των επιστροφών αποτελεί μέρος των όρων χρήσης του παρόντος Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Για να διαβάσετε τους όρους χρήσης παρακαλώ πατήστε εδω.